Joanna FREIRE

Product Designer (UX/UI & Design Leadership)

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15 ans de design. 3 ans au cœur du produit. Et une conviction : le bon design sert à la fois les utilisateurs et le business.

J'ai toujours évolué en tant que seule designer au sein d'équipes pluridisciplinaires, ce qui m'a appris à défendre mes choix et à diffuser la culture UX & Design auprès de mes collègues. Mais quand j'ai besoin de challenger mes idées, affiner mes décisions et prendre en compte tous les cas d'usage, je fais appel à mon fidèle sparring partner : l'IA.

Mon approche

Faire le lien entre stratégie, produit et expérience

Comprendre

J'explore les besoins utilisateurs, les enjeux métier et les contraintes du terrain afin d'identifier les points de friction et leur impact sur l'expérience utilisateur. Cette phase permet d'éclairer les décisions produit, de définir les priorités et de poser les bases d'une conception itérative et bien phasée.

Recherche utilisateur Discovery produit Analyse des besoins

Concevoir

Je transforme des problématiques complexes en expériences claires, accessibles et cohérentes. Mon approche privilégie des solutions simples, testables et adaptées aux usages réels.

Design d’interfaces Architecture de l'information Design Systems

Aligner

Je facilite la prise de décision et aide les équipes à avancer dans la même direction. J'agis comme un pont entre le design et le produit, les équipes techniques et les enjeux métier, les demandes client et les besoins utilisateurs.

Ateliers de co-conception Priorisation produit Alignement des parties prenantes

Faire grandir

J'ai accompagné la montée en compétence de designers, stagiaires et apprenants à travers des rôles de tutorat et de transmission. Aujourd'hui, je continue à partager ma pratique et mes réflexions via ma ligne éditoriale sur LinkedIn.

Mentorat Partage de pratiques Culture design

Projets & Réalisations

Workoff

Workoff

Concevoir un MVP concret, du concept au prototype, pour enrichir l’expérience des déplacements professionnels.

Figma Stratégie produit UX/UI Prototype
SCOOP

SCOOP - Refonte produit

Rendre l’information voyageurs plus claire, plus accessible, et plus adaptée aux usages mobiles, en s’appuyant sur des parcours simplifiés et une navigation intuitive.

Figma Mobile-first Accessibilité Design System
tixiPASS

TixiPASS – Application Multi-Réseaux

Simplifier l’expérience utilisateur pour proposer une solution accessible, rapide à déployer, et représentative de notre savoir-faire mobile, tout en respectant les enjeux multi-réseaux.

Figma Mobile-first Accessibilité Multi-réseaux
m-icket

m-Ticket – Application Mobile

Offrir une expérience fluide, cohérente et accessible, couvrant l’ensemble des usages clés (achat, validation, profils, justificatifs…), quel que soit le réseau ou l’identité graphique.

Figma Mobile-first Accessibilité Marque blanche